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次浏览Admin更新于2019-06-21 09:43
账号问题
1.学科网用户名不支持修改，请在注册时慎重选择填写
2.忘记密码时，可在登录界面点击“忘记密码”，通过绑定的手机号验证码进行密码重置，或使用手机动态密码登录
3. 注册账号后登录，可用绑定的手机号登录，也可用注册时设置的用户名和密码进行登录
资源下载使用
1、小学学科网的资源分哪几种类型？
①免费资料-注册会员，登录后可免费下载
②普通资料（可用普通点下载的资源，由学科网用户创作、加工或整理改编后的教学资源）-网校通用户（普通、中端、高端）可免费下载
③网校通专供资料（可用高级点下载的特供资源，由学科网合作校独家提供的学校专属特供资源）-网校通用户（普通、中端、高端）可免费下载
④精品资料（可用储值下载的精品资源，由学科网精品教研团队教师自主研发、原创的教育资源）-高端网校通用户可免费下载
⑤第三方资料-由第三方提供的非自营的教学资源，所有用户均可付费下载
2、如何获得下载资料所需的权限？
①学校为单位开通网校通服务，点击查看服务介绍
②个人会员：注册后可免费下载本网免费资源，若需下载其他类型资源，需保证账户内有下载资源所需的现金或虚拟货币
Ø 获取方式一：充值链接 http://paycenter.zxxk.com/?from=xx
充值发票注意事项：充值300元以下、100元以上（含100元），发票邮寄需要到付；
300元以上（含300元），由学科网直接进行邮寄。
到付快递指定顺丰。开票仅支持半年之内的充值，半年之前的充值是不能进行开票的。
充值开票需要提供以下信息：
用户名：
用户ID：
充值金额：
发票抬头：
公司纳税人识别号：
开票项目：学科网服务费
邮寄地址：
收件人：
联系方式：
邮政编码：
用户充值成功后，将以上信息填写完整，发至在线客服http://t.cn/RCSFt4W。
Ø 获取方式二：上传资料得现金，点击查看奖励标准；查看如何上传资料
同一份资源在一个自然月内容重复下载不重复扣费，在不同月份下载将重新进行扣费。
例如：
张老师于 2018年5月20日下载一份价值2普通点的资源，如在2018年5月31日之前重复下载本资源不重复计费。如6月1日再次下载本资源，将扣除2点。
4、会员如何进行学科网虚拟货币转换？
小学学科网虚拟货币形式有：普通点、高级点、储值，可对应下载不同级别的资源类型；
学科网账户里有现金/储值，下载第三方/储值/高级点/普通点资料时均可进行自动结算抵扣。
①普通点仅用于下载普通资料
②高级点可下载网校通专供资料、普通资料
③储值可下载精品、网校通专供和普通资源
下载网校通专供或普通资源时优先扣账户剩余的高级点或普通点，二者不足时系统将按比例扣储值。
权限：现金＞储值＞高级点＞普通点
转换比例：1元现金=1储值=1高级点=5普通点
若需要进行不同虚拟货币之间的转换，
可登录后进入转换网址：
https://sso.zxxk.com/user/uc#/user/uc/assetTransformationView
注：转换数量不能大于可用数量；转换成功后刷新页面，可显示转换后的实际数量
资源整合上传
兼职收益
学科网用户提现的几点基本说明
1.只有在账户内有现金的情况下，用户的个人中心（需用小学账号密码登录中学学科网www.zxxk.com个人中心）“账号设置-资产管理”栏目中才会显示“提现”页面。
2. 用户提现，每个身份证号每月只能提现一次。提现额度没有限制。但每次提现额度超过800元，需按照国家计税标准扣税。用户可以使用不同的工行卡进行提现。
3.目前用户提现只能使用工行卡。其他类型暂不支持。
4. 用户提现时如出现错误操作，例如提交申请提现，但想修改或删除而无法操作时，具体问题请联系学科网相关人员予以解决。
咨询客服电话：400-900-2556
关于提现的详细说明：help.zxxk.com/Info.aspx?InfoID=96626
相关事宜咨询联系方式
小学学科网会员QQ群 329228445
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